13/05/2021
El mundo del maquillaje está lleno de historias de éxito, innovación y, a veces, controversia. Una marca que ha capturado la atención global, no solo por sus productos sino también por sus llamativas estrategias de marketing, es Tarte Cosmetics. Pero, ¿quién está detrás de esta popular marca? ¿Cómo llegó a ser tan grande y qué hay de cierto en los rumores que la rodean?
Tarte Cosmetics es una empresa de cosméticos de origen estadounidense, con sede en la vibrante ciudad de Nueva York. Su historia comenzó en 1999, gracias a la visión y el esfuerzo de Maureen Kelly. Maureen, quien en ese entonces cursaba un doctorado en psicología en la Universidad de Columbia, decidió seguir su verdadera pasión: el maquillaje. Su motivación surgió de una necesidad personal: encontrar productos de maquillaje efectivos que también fueran lo más naturales posible y ofrecieran un acabado glamuroso. Al no encontrar exactamente lo que buscaba en el mercado, decidió crear su propia línea. Con el apoyo de su primer esposo, Maureen comenzó a investigar y trabajar desde su propio apartamento hasta desarrollar su primer producto estrella: un rubor en barra para mejillas.

Este innovador rubor tuvo un debut prometedor. Tan solo una semana después de su lanzamiento en la tienda Henri Bendel, captó la atención de escritoras de belleza. Al año siguiente, en 2000, este mismo producto apareció en la portada de la revista Self, marcando un hito importante para la incipiente marca. El crecimiento de Tarte fue constante. En 2003, sus productos ya estaban disponibles en las tiendas Sephora, y para 2005, llegaron a QVC, una plataforma de venta televisiva de gran alcance. La expansión continuó, y en 2010, los productos de Tarte comenzaron a venderse también en las tiendas Ulta Beauty. Hoy en día, los productos Tarte se encuentran en importantes grandes almacenes en Estados Unidos como Macy's y Beauty Brands, además de estar presentes en tiendas Sephora a nivel internacional.
La Adquisición por Kosé Corporation
El éxito y el potencial de crecimiento de Tarte Cosmetics no pasaron desapercibidos. En marzo de 2014, un actor importante en la industria cosmética global puso sus ojos en la empresa: la corporación japonesa Kosé Corporation. Kosé adquirió una participación del 93.5 por ciento en Tarte Cosmetics por la significativa suma de 135 millones de dólares. Esta adquisición estratégica permitió a Kosé Corporation expandir su presencia en el mercado norteamericano, mientras que Tarte se benefició de la infraestructura y el respaldo de una gran corporación internacional. Así, aunque Maureen Kelly fue la fundadora y la fuerza impulsora inicial, la propiedad mayoritaria de Tarte Cosmetics pertenece ahora a Kosé Corporation.
Además de su línea principal de maquillaje, Tarte ha explorado otras áreas. En junio de 2018, la marca anunció el relanzamiento de su marca hermana, Awake, enfocada en productos para el cuidado de la piel, diversificando aún más su oferta en el competitivo mercado de la belleza.
La Estrategia de Marketing y los Famosos Viajes de Influencers
Una de las características más distintivas de la estrategia de marketing de Tarte es su fuerte apuesta por el marketing de influencers. La marca es conocida por organizar elaborados viajes anuales para un selecto grupo de influyentes figuras de las redes sociales. Estos viajes, a menudo etiquetados con hashtags como #TrippingWithTarte, llevan a los influencers a destinos lujosos y exóticos alrededor del mundo.
La marca ha enviado a influencers a lugares paradisíacos como Bora Bora, Dubái, Grecia, Hawái, Turcas y Caicos, las Islas Vírgenes Británicas y Neckter Island. Estos viajes no son simples vacaciones; son eventos cuidadosamente planificados donde los influencers crean contenido masivo, mostrando los productos Tarte en escenarios idílicos, participando en actividades divertidas y, por supuesto, interactuando entre ellos. Esta estrategia genera una enorme visibilidad para la marca a través de las millones de visualizaciones y seguidores de los participantes.

Maureen Kelly, fundadora de Tarte, ha explicado la lógica detrás de estos viajes. Ella cree que la inversión en estas relaciones es mutuamente ventajosa. Permite a la marca conocer a los influencers, entender sus perspectivas, y a los influencers tener una experiencia relajante y divertida mientras conocen a fondo la marca y sus productos. Kelly ha señalado que, especialmente en los inicios, esta estrategia era más accesible y rentable que las campañas publicitarias tradicionales de gran escala, como un anuncio millonario en el Super Bowl. Se trataba de ser ingeniosos, conectar con personas influyentes y medios, y permitirles descubrir y enamorarse de la marca a su propio ritmo.
Controversias en el Paraíso: Los Escándalos de los Viajes de Tarte
Si bien los viajes de Tarte generan un gran revuelo y contenido, también han sido el centro de varias controversias y críticas. La naturaleza extravagante y a veces percibida como excesiva de estos viajes ha provocado reacciones negativas en las redes sociales.
Uno de los viajes más criticados fue el de Bora Bora. Aunque generó mucho contenido, también recibió críticas por ser excesivamente lujoso y, según algunos, desconectado de la realidad. Más recientemente, un viaje en enero de 2025 a Neckter Island, en las Islas Vírgenes Británicas, coincidió con la propagación de incendios forestales en el área de Los Ángeles. Ver a los influencers disfrutando en una isla privada mientras la gente perdía sus hogares generó indignación entre algunos seguidores en redes sociales.
Comentarios en plataformas como X (anteriormente Twitter) reflejaron este descontento, con usuarios expresando su decepción por el aparente contraste entre el lujo del viaje y la difícil situación que se vivía en otro lugar. Consciente de la sensibilidad de la situación, Tarte respondió donando 250,000 dólares a World Central Kitchen para ayudar en la crisis de los incendios. También donaron las ganancias de sus ventas de ciertos días (del 8 al 11 de enero) a organizaciones sin fines de lucro y realizaron donaciones específicas al Departamento de Bomberos de Los Ángeles y a un fondo de respuesta a incendios forestales de California para el rescate de vida silvestre.
Además del backlash por eventos externos, los propios viajes han sido escenario de dramas internos y quejas por parte de los influencers:
Dramas y Rumores Entre Influencers
Los viajes de Tarte, al reunir a un grupo diverso de personalidades de internet, a veces han sido caldo de cultivo para rumores y conflictos. Influencers como Tana Mongeau y Brooke Schofield planearon, aunque nunca ejecutaron debido a la cancelación del viaje a Bora Bora por una tormenta tropical, difundir un rumor falso durante el viaje para ver qué tan rápido se propagaba en las redes sociales, evidenciando la dinámica de drama que a menudo se asocia con estos eventos.
Otro incidente notable fue el conflicto entre Brianna Chickenfry y Kennedy Eurich. En un podcast, Eurich habló sobre una mala experiencia anterior con LaPaglia (Chickenfry) en otro viaje. La expectativa y el drama sobre si resolverían sus diferencias en el viaje de Tarte a Neckter Island en 2025 fue un tema de conversación en redes sociales. Finalmente, ambas influencers publicaron un video confirmando que habían "arreglado" su problema durante el viaje, admitiendo que ambas habían sido difíciles en el pasado, atribuyendo su conflicto a personalidades similares.

Habitaciones Desiguales
En abril de 2023, durante un viaje a Turcas y Caicos, surgió una controversia cuando la influencer Cynthia Victor compartió un tour por su habitación. Los seguidores notaron que su alojamiento parecía significativamente menos lujoso que el de otras influencers, como Meredith Duxbury, quien tenía una habitación frente a la playa con múltiples balcones y un gran baño. Victor abordó la situación después del viaje, reconociendo que su habitación era mucho más pequeña y sugiriendo que, como creadora minoritaria y racializada, a menudo sentía que recibía un trato menos preferencial. Aunque Tarte explicó que algunas habitaciones se asignaron y otras se eligieron al azar, el incidente destacó preocupaciones sobre la igualdad de trato entre los participantes.
Regalos de PR Diferentes
Las diferencias en los regalos de relaciones públicas (PR) enviados por Tarte también han generado descontento. En septiembre de 2024, mientras algunas influencers recibían lujosas pulseras Mini Hermès Kelly valoradas en 700 dólares en sus paquetes de PR, otras recibían un collar de una marca de joyería más accesible (Every Jewels) en un paquete similar. Influencers como Kennedy Eurich expresaron públicamente su frustración, sintiendo que la marca estaba mostrando favoritismo. Tarte intentó enmendar esto con Eurich durante el viaje a Neckter Island, donde la propia Maureen Kelly le regaló una bufanda Hermès y una pulsera Mini Kelly, reconociendo implícitamente la desigualdad anterior.
El Costo y el Beneficio de los Viajes
Dada la opulencia de los destinos y las actividades, muchos se preguntan cuánto cuestan realmente estos viajes a Tarte. Una usuaria de TikTok que afirmó haber gestionado anteriormente los viajes de influencers de la marca sugirió que son "mucho más asequibles de lo que piensas". Según ella, la mayoría de los gastos, como alojamiento, eventos y experiencias (spas, sesiones de fotos, snorkel, jet ski), a menudo se obtienen de forma gratuita a través de asociaciones con hoteles y proveedores de servicios, quienes a cambio reciben una enorme exposición a través de los seguidores de los influencers. La única cosa que a veces no era gratuita eran los vuelos, e incluso esos a veces se conseguían mediante acuerdos con aerolíneas.
Para Tarte, el beneficio de estos viajes va más allá del simple contenido. Se trata de construir relaciones sólidas con los influencers, generar conversación constante sobre la marca (incluso a través de las controversias) y crear un compromiso duradero con su audiencia. Maureen Kelly ha reiterado que esta estrategia de construcción de relaciones a largo plazo es, para ellos, más valiosa que una campaña mediática puntual de alto costo.
Preguntas Frecuentes sobre Tarte Cosmetics
¿Quién fundó Tarte Cosmetics?
Tarte Cosmetics fue fundada por Maureen Kelly en 1999.
¿Quién es el dueño actual de Tarte Cosmetics?
Desde 2014, la propiedad mayoritaria (93.5%) de Tarte Cosmetics pertenece a la corporación japonesa Kosé Corporation.

¿Por qué Tarte organiza viajes con influencers?
Tarte utiliza los viajes de influencers como una estrategia de marketing para generar contenido, construir relaciones con figuras influyentes, obtener exposición masiva a través de sus seguidores y fomentar el compromiso con la marca. Maureen Kelly ha indicado que es una forma rentable de marketing en comparación con la publicidad tradicional a gran escala.
¿Ha habido escándalos o controversias relacionadas con los viajes de Tarte?
Sí, los viajes de Tarte han sido objeto de varias controversias, incluyendo críticas por su opulencia durante eventos como incendios forestales, dramas y conflictos entre los propios influencers, quejas sobre habitaciones de hotel desiguales y disparidades en los regalos de relaciones públicas entregados a diferentes creadores.
¿Cómo se aplica la base de maquillaje Tarte?
Según las indicaciones generales, dispensa 1 o 2 dosis de la base en el dorso de tu mano. Aplica pequeños puntos en la piel con las yemas de los dedos limpios. Usa tu brocha o esponja de maquillaje favorita para difuminar desde el centro del rostro hacia afuera. Aplica más cantidad si es necesario hasta lograr la cobertura deseada.
¿El maquillaje Tarte es bueno para pieles sensibles?
La información proporcionada indica que encontrar maquillaje para pieles sensibles puede ser un desafío. El término "hipoalergénico" no está regulado por la FDA, lo que significa que las marcas pueden usarlo sin un estándar federal. La sensibilidad a los ingredientes varía mucho entre personas, por lo que se espera algo de prueba y error con nuevos productos, especialmente en pieles sensibles. La información no especifica qué productos Tarte son recomendados para pieles sensibles ni menciona recomendaciones de dermatólogos específicas para la marca Tarte, solo para el maquillaje hipoalergénico en general.
Conclusión
Tarte Cosmetics ha crecido desde una pequeña empresa fundada por la pasión de Maureen Kelly hasta convertirse en una marca global bajo el paraguas de Kosé Corporation. Su audaz estrategia de marketing, centrada en los llamativos viajes de influencers, le ha valido tanto una inmensa popularidad como su cuota de controversias. A pesar de los desafíos y las críticas, Tarte sigue siendo un actor importante en la industria de la belleza, demostrando que construir relaciones y generar conversación, incluso si a veces es polémica, puede ser una forma efectiva de mantener una marca en el centro de atención.
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