¿Qué Pasó con Mark y las Representantes Avon Hoy?

Avon es una marca con una historia rica y una presencia global que ha tocado la vida de innumerables mujeres. A lo largo de los años, ha evolucionado, adaptándose a los tiempos cambiantes del mercado y las necesidades de sus clientes y, sobre todo, de sus representantes. Dos preguntas comunes que surgen en la era digital son: ¿Qué sucedió con la línea de productos Mark, conocida por su estilo juvenil y vanguardista? Y, ¿siguen existiendo las famosas y queridas 'Avon Ladies' que iban de puerta en puerta?

Para responder a la primera pregunta, debemos remontarnos al año 2003. Fue entonces cuando Avon decidió lanzar mark., una marca diseñada específicamente para reconocer y fomentar la individualidad entre las mujeres jóvenes. La esencia de esta nueva línea se basaba en el concepto de la “belleza social”, la idea de que a las mujeres les encanta ser sociables y desean sentirse bellas. mark. ofrecía un estilo más atrevido y moderno, que rápidamente ganó popularidad entre adolescentes y mujeres jóvenes. Al igual que Avon, mark. vendía una variedad de productos que brindaban a las mujeres la oportunidad de sentirse bellas, empoderadas y seguras de sí mismas.

La marca tuvo su propia evolución. En la Campaña 10 de 2017, mark. cambió su nombre a mark. by Avon y actualizó su imagen. Con este nuevo aspecto y productos de maquillaje renovados, mark. by Avon animaba a las mujeres a experimentar con sus looks y a “Ser Valientes en su Belleza”. La marca incluso contó con figuras públicas como embajadoras, destacando a Lucy Hale de la popular serie 'Pretty Little Liars', quien fue nombrada Embajadora de Belleza de mark. en 2013. Hale también se convirtió en portavoz de la campaña m.powerment de mark., una iniciativa contra la violencia en las citas y hacia las mujeres. Ella expresó gran orgullo por asociarse con una marca tan apasionada por empoderar a las mujeres como ella, valorando trabajar con una marca que realmente se preocupa por la belleza tanto interna como externa. Antes que ella, otras 'mark. girls' notables incluyeron a Lauren Conrad y Ashley Greene. Más tarde, en 2015, la reconocida maquilladora de celebridades Kelsey Deenihan se unió al equipo de mark., aportando su experiencia de trabajar con estrellas de Hollywood y en diversos programas de televisión y videos musicales.

Sin embargo, el camino de mark. by Avon llegó a su fin. A partir de la Campaña 14 de 2019, todos los productos mark. by Avon fueron oficialmente descontinuados. Avon anunció esta decisión, junto con la descontinuación de otros productos de su catálogo, como parte de una estrategia para optimizar su línea de productos. El objetivo era simplificar la oferta, hacer que la experiencia de compra fuera más sencilla para los clientes y permitir que los productos más vendidos de Avon brillaran con mayor fuerza. Así, la era de mark., con su enfoque audaz y juvenil, concluyó, dejando un legado de innovación y flexibilidad.

Pasando a la segunda pregunta, una de las características más distintivas de Avon a lo largo de su historia ha sido su modelo de venta directa, personificado en las icónicas "Avon Ladies". Aunque el nombre puede haber cambiado, la esencia de este modelo sigue muy viva. De hecho, hoy en día, las "Avon Ladies" existen y son conocidas formalmente como representantes de Avon.

Marion Limlengco, Directora de Comunicaciones de Avon para Asia Pacífico, confirmó la continua existencia y vitalidad de esta red. Durante el lanzamiento de una nueva línea de labiales, destacó que existen "cientos de miles de representantes de Avon en todo el país". Esto demuestra que, lejos de desaparecer, la fuerza de ventas de Avon sigue siendo masiva y fundamental para la operación de la compañía.

La historia de las representantes de Avon es una historia de empoderamiento femenino. Aunque Avon fue fundada por un hombre, David McConnell, en 1886 (bajo el nombre inicial de California Perfume Company), fue Persis Foster Eames Albee quien se convirtió en la primera "Avon Lady". Ella no solo vendió los perfumes de McConnell, sino que también ayudó a dar forma al enfoque de venta directa de la compañía, capacitando a otras mujeres para vender productos de belleza al igual que ella. Este modelo fue revolucionario para su tiempo, ya que permitió a las mujeres obtener ingresos en una época en la que a menudo ni siquiera se les permitía abrir una cuenta bancaria por sí solas en Estados Unidos. Avon vendió su primer labial en 1919, un hito que marcó el inicio de su legado en el mundo del maquillaje.

Hoy en día, las representantes de Avon siguen transformando sus propias vidas y las de otros a través de la venta de maquillaje, productos para el cuidado de la piel y lencería. Avon las apoya con oportunidades de ganancias, aprendizaje y crecimiento, además de proporcionarles los productos adecuados para ofrecer a sus clientes. Aunque la cifra exacta de representantes puede variar, las historias de impacto son numerosas y conmovedoras.

En reuniones y eventos, muchas representantes comparten cómo unirse a Avon ha cambiado radicalmente sus vidas. Hay testimonios de mujeres cuyos esposos no les permitían ganar dinero propio antes de unirse a Avon, o que no les permitían salir de casa, y que ahora reciben a sus clientes en su hogar, construyendo un negocio propio. El concepto central que impulsa a estas mujeres es "Belleza a Tu Manera" (Beauty Your Way). Esto significa que no hay un horario fijo de nueve a cinco; pueden trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar. Como una representante compartió, incluso trabajando desde casa, puede proveer para sus hijos y enviarlos a la escuela. Hay innumerables historias de éxito de mujeres que han logrado esta flexibilidad y seguridad financiera gracias a Avon.

Además de la venta directa, el rol de las representantes de Avon ha experimentado una significativa evolución con la llegada de la tecnología. Si bien las representantes solían depender principalmente de folletos y catálogos impresos, ahora utilizan aplicaciones para gestionar sus pedidos, ventas e incluso reclutar a otras mujeres interesadas en unirse. Muchas han adoptado la ruta online, vendiendo productos a través de plataformas de transmisión en vivo en redes sociales o en marketplaces populares. Como señaló Marion Limlengco, "El mundo ha cambiado, por lo que Avon también debe evolucionar".

Sin embargo, es importante destacar que la venta tradicional de puerta en puerta no ha desaparecido por completo. Una parte significativa de la base de representantes de Avon todavía practica este método. Cuando se les pregunta por qué, a menudo mencionan la importancia de la "conexión humana". Este enfoque cara a cara les permite ofrecer evaluaciones inmediatas y consejos de belleza personalizados a sus clientes, un servicio que valoran enormemente. Se les anima a sentirse empoderadas para brindar este asesoramiento de belleza personalizado.

El impacto de las representantes de Avon va más allá de la simple transacción comercial. Su trabajo se alinea con conceptos más amplios de igualdad de género y desarrollo económico. Como sugieren estudios de organizaciones como el Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial, reducir la brecha de bienestar entre hombres y mujeres es crucial para el desarrollo, y una mayor igualdad de género mejora la eficiencia económica y otros resultados de desarrollo. Cuando las mujeres tienen un mayor control sobre los recursos del hogar, ya sea a través de sus propios ingresos o transferencias de efectivo, los niños se benefician significativamente, con un aumento en el gasto en alimentos y educación. Las representantes de Avon, al ganar sus propios ingresos y construir negocios, contribuyen directamente a este empoderamiento económico.

El éxito de algunas líderes de ventas de Avon es notable; han llegado a ganar millones. Estas mujeres no solo transforman sus propias finanzas, sino que también utilizan sus ganancias para proyectos filantrópicos. Hay casos de líderes de ventas que han fundado sus propias escuelas, financiado becas y apoyado diversas organizaciones benéficas. Estas historias de empoderamiento y generosidad son una fuente de inspiración y motivación tanto para Avon como para sus representantes.

Avon enfatiza que, en esencia, cada compra de un producto Avon apoya a las mujeres. Al comprar un labial, por ejemplo, se sabe que se está contribuyendo a algo más grande: el sustento y el crecimiento de una representante. Un ejemplo concreto de este compromiso es la donación de una parte de las ventas de ciertos productos, como 10 pesos por cada Labial Hydramatic Shine vendido, a organizaciones asociadas que ayudan a rescatar y rehabilitar a sobrevivientes de abuso. Esto refuerza la idea de que Avon no es solo una marca de belleza, sino una plataforma para el empoderamiento social y económico de las mujeres.

En resumen, aunque la línea Mark ha sido descontinuado como parte de la estrategia de optimización de Avon, las representantes de Avon no solo siguen existiendo, sino que están prosperando y adaptándose a la era digital. Han experimentado una evolución en sus métodos de venta, incorporando tecnología y plataformas online, sin abandonar por completo la conexión humana del modelo tradicional. Lo más importante es que continúan siendo una fuerza poderosa para el empoderamiento femenino, brindando flexibilidad, oportunidades económicas y contribuyendo al bienestar de sus familias y comunidades.

Preguntas Frecuentes sobre Avon y Mark

¿Sigue Avon vendiendo productos de la línea Mark?
No, la línea de productos mark. by Avon fue oficialmente descontinuada a partir de la Campaña 14 de 2019.

¿Por qué se descontinuó la línea Mark?
Avon descontinuó la línea Mark como parte de un esfuerzo por simplificar su catálogo de productos, hacer que la experiencia de compra fuera más fácil para los clientes y destacar mejor los productos más vendidos de Avon.

¿Todavía existen las "Avon Ladies"?
Sí, las "Avon Ladies" siguen existiendo, aunque ahora se les conoce formalmente como representantes de Avon. Hay cientos de miles de ellas activas.

¿Cómo ha cambiado el trabajo de una representante de Avon con el tiempo?
El trabajo ha evolucionado significativamente. Si bien la venta tradicional de puerta en puerta todavía existe, muchas representantes ahora utilizan aplicaciones móviles y plataformas online para vender productos, gestionar sus negocios y reclutar a otras personas. El modelo "Belleza a Tu Manera" enfatiza la flexibilidad para trabajar en cualquier momento y lugar.

¿Qué tipo de apoyo reciben las representantes de Avon?
Avon apoya a sus representantes con oportunidades de ganancias, programas de aprendizaje y crecimiento, y proporcionando los productos que necesitan para vender.

¿El trabajo como representante de Avon sigue siendo una oportunidad de empoderamiento para las mujeres?
Sí, absolutamente. El modelo de Avon ha permitido históricamente y sigue permitiendo a las mujeres ganar sus propios ingresos, construir negocios, lograr flexibilidad en su trabajo y, en muchos casos, mejorar significativamente su situación financiera y personal, contribuyendo incluso a proyectos comunitarios y filantrópicos.

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